Esta é uma obra sobre a moderna administração, seus horizontes e as tendências que se delineiam para o futuro próximo. Escrito por uma das maiores autoridades no assunto, este livro apresenta mais de seiscentas citações a empresas de primeira linha – brasileiras, americanas, europeias e japonesas –, a fim de oferecer exemplos de casos bem-sucedidos e aplicações práticas dos conceitos aqui apresentados. O livro apresenta um texto didático, fluente e inovador. Em cada capítulo, há uma lista de objetivos a alcançar, casos para discussão, casos de apoio para discussão de conceitos específicos, exemplos de aplicações em situações de negócios, avaliações críticas, exercícios, questões para revisão e um glossário ao final de cada capítulo, com o sabor de uma verdadeira enciclopédia. Esses recursos didáticos e a forte base instrucional fazem deste livro o mais recente e inovador lançamento de nosso mestre da administração a um passo adiante no ensino da administração nos novos tempos.

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