Sinopse: O livro reúne inúmeros exemplos que servirão de grande lição ao leitor. Todas as pessoas que trabalham com o público encontrarão várias histórias para ilustrar fatos e necessidades diárias que poderão impulsionar sua empresa, seu trabalho, diaadia com funcionários, familiares, colegas etc. Palestrantes de todas as áreas terão vasto material para ilustrar e exemplificar suas palestras. Pais, mães e jovens poderão extrair da obra temas para serem discutidos de forma livre e suave.